Politique de confidentialité

1. Protection

des données en bref

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données ci-dessous.

Protection des données

Les administrateurs de ce site Web prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données ainsi que de la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle vous informe également de la manière dont elles sont utilisées ainsi que des objectifs poursuivis.

Nous soulignons que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par courrier électronique) peut présenter des failles en matière de sécurité. Une protection sans faille de vos données contre un piratage par un tiers est impossible.

Collecte de données sur notre site Web Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des modalités de traitement des données à caractère personnel (noms, adresses électroniques, etc.).

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’éditeur du site.

Vous pouvez le contacter aux coordonnées suivantes :
Société EinrichtWerk France SAS
Siège social : 17 rue de Rosheim, 67000 Strasbourg
Tél: +33 3 - 88 59 37 44 mail@einrichtwerk.fr

Comment recueillons-nous vos données ?

D’une part, nous collectons les données que vous nous communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit essentiellement de données techniques (par ex. votre navigateur Internet, système d’exploitation ou l’heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

Pour de plus amples informations concernant les données que nous collectons, nous vous invitons à vous référer au point 2 des présentes.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une navigation parfaite sur le site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs du site. D’autres données sont également collectées aux fins d’utilisation de l’offre ou du service auquel vous vous êtes inscrit ainsi que pour l’exécution d’un contrat ou des mesures pré-contractuelles.

Pour de plus amples informations concernant la finalité de la collecte de chacune de vos données et les bases légales de leurs traitements, nous vous invitons à vous référer au point 2 des présentes.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation et de rectification vous permettant, le cas échéant, de faire rectifier, compléter, mettre à jour, verrouiller ou effacer les données personnelles vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Vous avez ainsi le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et le but de l’enregistrement de vos données personnelles.

Vous avez le droit d’exiger à tout moment la rectification, le blocage ou l’effacement de ces données.

En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous trouverez des informations détaillées dans la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

L’ensemble de vos droits peuvent être exercés en écrivant à l’adresse mail suivante : mail@einrichtwerk.fr

Pour de plus amples informations concernant vos droits, nous vous invitons à vous référer au point 3 des présentes.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; il est impossible de remonter jusqu’à vous à partir des informations collectées. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en évitant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente déclaration de protection des données.

Pour de plus amples informations concernant les outils d’analyse et outils de prestataires tiers, nous vous invitons à vous référer au point 4 des présentes.

2. Collecte de données

sur notre site Web

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des sites recueille et enregistre automatiquement les informations dans ce qu’on appelle les fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci incluent:

le type et la version du navigateur
le système d’exploitation utilisé
l’URL de référence
le nom d’hôte de l’ordinateur connecté
l’heure de la demande au serveur
l’adresse IP

Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué.

Le traitement est effectué en vertu de l’art. 6 paragr. 1 al. f du RGPD. L’éditeur du site Web a un intérêt légitime dans la présentation techniquement exempte d’erreur et l’optimisation de son site Web. À cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés. Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement supprimés après 10 jours.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous avez fournies, seront stockées dans le but de traiter la demande ou pour le cas de questions de suivi. Ces données ne seront pas transférées sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 paragr. 1 al. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est cependant pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que votre consentement à la conservation soit révoqué ou que la finalité de la conservation des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation) ne sont pas affectées.

Inscription sur le site de la boutique

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur la page. Les données saisies à cette fin ne serviront qu’à l’utilisation de l’offre ou du service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

En cas de modifications importantes concernant l’étendue de l’offre ou en cas de modifications nécessaires d’un point de vue technique, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement est donc effectué sur la base de votre consentement (article 6 paragr. 1 al. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l’enregistrement seront stockées par nos soins aussi longtemps que vous serez enregistré sur notre site Web et seront ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement si celles-ci sont nécessaires à l’établissement, à la structure du contenu ou à la modification de la relation juridique (données utilisateur). Cela se fait sur la base de l’article 6 par. 1 al. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures pré-contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour pouvoir proposer ou facturer notre service aux utilisateurs.

Les données client collectées seront effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les fournisseurs et l’expédition des marchandises

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’entreprise chargée de la livraison de la marchandise ou à la banque chargée du traitement du paiement. Aucune transmission ultérieure des données n’aura pas lieu à moins que vous ayez expressément consenti à leur transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’art. 6 paragr. 1 al. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures pré-contractuelles.

Cookies

Se référer au point 6 « Cookies » des présentes.

3.Informations obligatoires

et droits de l’utilisateur

L’ensemble de vos droits peuvent être exercés en écrivant à l’adresse mail suivante : mail@einrichtwerk.fr.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitements de données ne sont possibles qu’avec votre autorisation explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous faire part de votre souhait par courrier électronique mail@einrichtwerk.fr. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données traitées jusqu’à la révocation.

Droit d’opposition contre la collecte de données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 al. e ou f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière; ceci s’applique également au profilage sur la base de ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle le traitement est basé est indiquée dans la présente déclaration de protection des données. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits (opposition conformément à l’art. 21 par. 1 RGPD). Vous pouvez faire opposition à la collecte et traitement de vos données par courrier électronique à mail@einrichtwerk.fr.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (opposition conformément à l’art. 21 par. 2 RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction au RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit au transfert des données

Vous avez le droit de disposer de données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat et qu’elles vous soient remises ou à un tiers dans un format commun, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n’aura lieu que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que l’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et par le symbole du cadenas dans le champ de votre navigateur.

Si le cryptage SSL/TLS est activé, les données que vous nous fournissez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements cryptés sur le site Web de la boutique

Après la conclusion d’un contrat d’achat, si vous devez nous communiquer vos données de paiement (numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement automatique par ex.), ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions financières via les moyens de paiement communs (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) ont lieu exclusivement par l’intermédiaire d’une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et par la présence du symbole de cadenas dans la barre de navigation de votre navigateur.

Dans le cas d’une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et correction

Vous avez à tout moment le droit d’être informé gratuitement des données personnelles qui ont été stockées, de l’origine de leur enregistrement et de leur destinataire, ainsi que du but de leur traitement. Vous avez également un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Si vous avez d’autres questions relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment par courrier électronique mail@einrichtwerk.fr. Le droit à la limitation traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées par Einrichtwerk SAS, un certain temps sera requis pour procéder à leur vérification. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles était / est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous déposez une opposition en vertu de l’art. 21 paragr. 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être comparés. Tant que les intérêts qui prévalent n’ont pas été identifiés, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées (en dehors de leur stockage) qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits, pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour motif d’intérêt public important provenant de l’Union européenne ou d’un État membre.

Opposition aux courriels publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales à des fins d’envoi de publicités et de supports d’information non sollicités. Les opérateurs de ces pages se réservent expressément le droit de recourir à des mesures juridiques en cas d’envois promotionnels non sollicités, tels que des spams.

4.Outils d’analyse

et publicite

Google Analytics

Afin de concevoir nos pages en fonction des besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse du Web fourni par Google Inc. (« Google »), sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du présent site Web, telles que :

le type/la version du navigateur,
le système d'exploitation utilisé,
l'URL de référence (la page précédemment visitée),
le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (l'adresse IP),
l'heure de la demande du serveur,
sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché et de conception des pages de ce site Web en fonction des besoins.

Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom.

En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies lors de l’apparition du bandeau cookies sur son écran au moment de sa connexion sur le Site. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant ce module complémentaire de navigateur.

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, notamment pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur ce lien.

Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lors de la visite de ce site Web.

Ce cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil . Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation.Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics sur le site Web de Google Analytics.

Annonces Google Adwords :

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi de conversion. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi de la conversion. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne peuvent pas être utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque annonceur Google AdWords est identifié par un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés par les clients AdWords via les sites Web. Les informations obtenues via la conversion de cookies sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été transférés sur une page munie d’une étiquette de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie Google Conversion Tracking via votre navigateur Internet sous vos paramètres d’utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Le stockage des « cookies de conversion » et l’utilisation de cet outil de suivi sont basés sur l’article 6 par. 1 al. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité. Pour plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.fr/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies, à ne l’autoriser qu’au cas par cas ou à l’exclure définitivement et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

5. Fournisseur de paiement

et publicite

PayPal

Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez le paiement par PayPal, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal.

Le transfert de vos données à PayPal est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa a, du RGPD (consentement) et sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa b, du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat).

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas la validité des traitements de données antérieurs.

6. Cookies

Le présent Site utilise ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés «cookies de session». Ils sont supprimés automatiquement après votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre périphérique jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure. Si l’utilisateur ne souhaite pas que des Cookies (y compris les Cookies Google Analytics) soient utilisés, il peut refuser l’ensemble des cookies lors de l’apparition du bandeau cookies sur son écran au moment de sa connexion sur le Site. Dans ce cas, l’utilisation des Services en ligne pourra être limitée, voire impossible. Si l’Utilisateur souhaite accepter uniquement les Cookies de la société EinrichtWerk France SAS mais pas ceux des prestataires de services et partenaires de la société EinrichtWerk France SAS, l’utilisateur peut paramétrer son choix en cliquant sur « Paramétrer ».

Les cookies qui sont nécessaires au processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions sollicitées (par ex. la fonction panier d’achat), sont stockés sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. L’éditeur du Site a un intérêt légitime à stocker des cookies afin d’assurer la prestation optimisée et sans erreurs de ses services sur le plan technique. Si d’autres cookies (par ex. des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

À tout moment, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement dès la Déclaration relative aux cookies sur notre site web. Veuillez indiquer l'identifiant de votre consentement et la date à laquelle vous nous avez contactés concernant votre consentement. Votre consentement s'applique aux domaines suivants : einrichtwerk.fr

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